Gutscheinbedingungen
Der Erwerb und die Benutzung des Schramberger Gutscheins richten sich nach den hier niedergelegten Gutscheinbedingungen des Handels- und Gewerbeverein Schramberg e.V.
1. Erwerb des Gutscheins
1.1 Sie können Ihren Gutschein an einer der Verkaufsstellen erwerben oder direkt bei der Geschäftsstelle des Handels- und Gewerbeverein Schramberg e.V. bestellen. Die Verkaufsstellen sind unter www.wir-machen-schramberg.de ersichtlich.
1.2 Der Gutschein hat die Form einer elektronisch lesbaren Karte, die eine Kartennummer trägt. Jede Gutscheinkarte hat ein Sicherheitsfeld (die 4-stellige PIN Nummer ist unter einem Rubbelfeld).
2. Kosten
2.1 Sie können den Gutschein mit einem beliebigen Betrag zwischen 10,- EUR und 100,- EUR aktivieren lassen. Das Guthaben wird nicht verzinst.
2.2 Weitere Gebühren entstehen Ihnen nicht, insbesondere nicht bei der Bezahlung mit dem Gutschein. Die teilnehmenden Ladengeschäfte dürfen Ihnen bei der Bezahlung keine zusätzlichen Kosten oder Gebühren in Rechnung stellen.
2.3 Nach Ablauf der Gültigkeitsdauer (Punkt 6) kann Ihre Gutscheinkarte nicht mehr zur Bezahlung eingesetzt werden. Allerdings haben Sie die Möglichkeit Ihre Schramberger Gutscheinkarte unter Abzug einer Verwaltungsgebühr in eine neue Gutscheinkarte einzutauschen (Punkt 6.2). Es ist zwingend, dass Sie dazu das vorgefertigte Formular zum Umtausch der Schramberger Gutscheinkarte verwenden. Näheres entnehmen Sie bitte unserer Homepage www.wir-machen-schramberg.de.
3. Verwendung
3.1 Mit Ihrem Gutschein können Sie bei teilnehmenden Händlern in Schramberg und Umgebung (nachfolgend Akzeptanzstellen) bargeldlos bezahlen. Die Akzeptanzstellen können Sie am entsprechenden Türschild erkennen. Außerdem können Sie sich im Internet unter www.wir-machen-schramberg.de über die teilnehmenden Akzeptanzstellen informieren.
3.2 Bei jedem Einkauf wird der gezahlte Geldbetrag von Ihrem Guthaben abgebucht. Sie können den Gutschein so oft zur Bezahlung benutzen wie Sie wünschen, vorausgesetzt es befindet sich ein entsprechendes Restguthaben darauf. Sollte bei einem Einkauf ein Kaufpreis zu zahlen sein, der Ihr aktuelles Guthaben übersteigt, können Sie den darüber hinausgehenden Teil mit einem anderen akzeptierten Zahlungsmittel (beispielsweise mit Bargeld) begleichen.
3.3 Zur Bezahlung mit dem Gutschein in einer teilnehmenden Akzeptanzstelle ist es notwendig, dass Sie diesen bei der Bezahlung vorlegen. Beim Online-Einkauf können Sie mit dem Gutschein nicht bezahlen.
3.4 Sollte eine technische Störung eine Einlösung Ihrer Gutscheinkarte nicht ermöglichen, so haben Sie die Möglichkeit bei Ihrem nächsten Einkauf die Schramberger Gutscheinkarte zur Bezahlung einzusetzen. Eventuell technische Störungen bitten wir zu entschuldigen - alle Beteiligten sichern eine höchst zuverlässige Technik zu.
3.5 Eine an der Kasse vorgenommene Belastungsbuchung kann nicht rückgängig gemacht werden, da der Gutschein nicht wieder aufladbar ist. Auch eine direkte Barauszahlung des Guthabens bei den Akzeptanzstellen ist nicht möglich. Bitte beachten Sie, dass auch bei Einsatz des Gutscheins die jeweilige Akzeptanzstelle Ihr alleiniger Vertragspartner bleibt.
3.6 Eine Barauszahlung des Gutscheinbetrages ist nicht möglich.
4. Guthabenprüfung
Sie können jederzeit den aktuellen Stand Ihres Guthabens an den Verkaufsstellen sowie an den Kassen der teilnehmenden Akzeptanzstellen abfragen. Das Guthaben ist außerdem unter www.wir-machen-schramberg.de oder mit der CityHub-App „Schramberg“ abrufbar.
Bis zur Rest-Einlösung innerhalb der Gültigkeit, haben wir Ihr Guthaben auf einem Konto gesichert.
5. Sicherheit
5.1 Der Schramberger Geschenkgutschein ist nicht personalisiert, also nicht Ihrer Person zuordenbar. Sie sollten ihn deshalb genauso sicher verwahren wie Bargeld. Falls Ihnen der Gutschein abhandenkommt, können wir Ihr Guthaben nicht ersetzen. Dies gilt auch im Falle einer missbräuchlichen Verwendung des Gutscheins durch einen Dritten. Da der Gutschein nicht personalisiert ist, kann er auch im Fall des Verlusts oder der missbräuchlichen Verwendung nicht gesperrt werden.
5.2 Sie können den Gutschein auf Dritte übertragen.
6. Gültigkeitsdauer
6.1 Der Schramberger Geschenkgutschein ist ab dem Tag des Gutscheinkaufs für einen Zeitraum von drei Jahren zum Jahresende gültig. Wenn der Gutschein abgelaufen ist, können Sie ihn nicht mehr zur Bezahlung einsetzen, da eine automatische Deaktivierung erfolgt. Sie können das Ablaufdatum eines gültigen Gutscheines bei der Guthabenabfrage unter www.wir-machen-schramberg.de einsehen. Dieses Datum ist rechtsverbindlich.
6.2 Nach dem Verfallsdatum können die abgelaufenen Gutscheine in eine neue Gutscheinkarte eingetauscht werden. Dabei fällt eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 20 %, aber mindestens 5 € an. Die Abwicklung erfolgt bargeldlos, d.h. auf die neue Gutscheinkarte wird der abgelaufenen Restbetrag abzüglich der Bearbeitungsgebühr gebucht.
6.3 Für den Umtausch müssen Sie das vorgefertigte Formular verwenden. Dieses können Sie auf unserer Homepage www.wir-machen-schramberg.de herunterladen.
6.4 Das Formular kann per Email oder Post an die Geschäftsstelle des Handels- und Gewerbeverein Schramberg e.V. geschickt werden.
6.5 Beim Umtausch der Gutscheinkarte (nach Ablauf der Gültigkeit) werden die persönlichen Daten (Name, Wohnanschrift, Telefon) gespeichert und 10 Jahre unter Berücksichtigung der Datenschutzbestimmungen archiviert.
7. Schlussbestimmungen
Die Bedingungen der Schramberger Gutscheinkarte unterliegen deutschem Recht. Sollten einzelne Bestimmungen dieser Bedingungen ungültig sein, so wird dadurch die Gültigkeit dieser Bedingungen im Übrigen nicht berührt.
Schramberg, Oktober 2017